Emilie “Petit panda” le 24/04/2025 De très bon conseils de la part d Éloïse, le sourire, les explications, les conseils et tout cela avec la touche d humour. Un grand merci également pour le conseil vap et les conseils sécurité 😁😃 une client sans voix😉
Nicolas Perissinotto 5 / 5stars le 06/04/2025 Un super accueil, de très bon conseils . Prend le temps et ne pousse pas à la vente absolument. Bref je recommande à 1000%
Floriane Moreno 5 / 5stars le 07/01/2025 Vendeur très sympathique avec une belle touche d’humour ! La boutique est vachement agréable à regarder aha. J’ai étais très très bien conseillé ! Ma cigarette électronique est top et ne me donne plus du tout envie de fumer la cigarette. Je suis extrêmement satisfaite !! Malgré le nombre de "titre" (le vendeur se reconnaîtra je l’espère ahah merci encore !). Je recommande à 100% 😊😁
Manon AMOUROUX 5 / 5stars le 24/11/2024 Une super équipe. Sourire gentillesse humour patience franchement c est top. C est tellement rare de nos jours de tomber encore sur des personnes qui aiment leur job et qui ont envie de satisfaire les clients. Ils ont vraiment pris le temps avec moi pour me conseiller au mieux sur ce qui correspond à mes attentes. Merci beaucoup pour tout et à bientôt. La « chiante » du samedi 😉
Zoe Boudet 2 / 5stars le 15/05/2025 Je suis venue deux fois dans ce magasin de cigarettes électroniques, et j’aimerais partager deux expériences très différentes. La première fois, j’ai eu affaire à un vendeur absolument génial. Il était extrêmement gentil, très à l’écoute, et donnait d’excellents conseils. Il prenait vraiment le temps de bien expliquer les choses, on sentait qu’il était passionné par son travail et qu’il voulait aider les clients. Franchement, rien à redire, j’ai été ravie de mon passage grâce à lui. En revanche, lors de ma dernière visite, je suis tombée sur une autre vendeuse, plus jeune, et l’accueil a été totalement différent. Elle était froide, désagréable, presque hautaine. On avait vraiment l’impression de la déranger. Elle parlait de manière limite impolie, sans aucune volonté de conseiller ou d’échanger. C’était assez malaisant, au point de ne pas avoir envie d’acheter quoi que ce soit. J’ai eu le sentiment d’être jugée ou rabaissée, peut-être à cause de mon âge (je viens tout juste d’avoir 18 ans). Et je sais que je ne suis pas la seule à avoir eu ce ressenti, plusieurs de mes amis ont vécu la même chose avec cette vendeuse. Je pense que ce comportement est problématique pour l’image du magasin, car ça peut clairement décourager des clients, surtout quand on compare avec la qualité de service qu’on peut avoir avec d’autres membres de l’équipe. Peut-être qu’il serait bon de faire le point avec cette personne pour éviter que d’autres clients aient ce type d’expérience.
