Le 22 septembre 2026, le magasin de Cigusto Limoges a été victime d’une cyberattaque ayant entraîné un accès non autorisé à certaines données personnelles concernant une partie de nos comptes clients.
À ce stade de nos investigations, les données personnelles concernées sont les suivantes : nom, prénom, mail et des informations relatives à votre compte fidélité.
Dès la détection de l’incident, des mesures de sécurité supplémentaires ont été mises en place afin de renforcer la protection de vos données.Conformément à nos obligations, Cigusto a notifié l’incident à la CNIL et depose plainte auprès des autorités compétentes.
Par mesure de précaution, nous vous invitons à rester vigilant(e) face à tout message inhabituel — SMS, e-mail ou appel — pouvant se présenter comme provenant de Cigusto ou d’un autre organisme, notamment s’il vous demande de communiquer des informations personnelles ou bancaires pour bénéficier de votre cagnotte fidélité par exemple. En cas de doute concernant une communication présentée comme provenant de Cigusto, ne répondez pas directement au message et contactez-nous par nos canaux habituels.
Cette information sera mise à jour si les investigations en cours font apparaître de nouveaux éléments significatifs.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cet incident, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : [email protected].
Nous vous remercions pour votre confiance et restons pleinement mobilisés pour assurer la sécurité de vos données.
L’équipe Cigusto
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