Il vous permet de commander en ligne sur notre site www.cigusto.com et de retirer votre commande sous 2h dans votre magasin cigusto
💻 Pour en profiter, rien de plus simple !
👉Rendez-vous sur cigusto.com et sélectionnez vos produits,
👉Vérifiez la disponibilité de vos produits dans votre magasin de retrait
👉Choisissez le retrait click and collect en page livraison,
👉 Recevez un SMS dès que votre commande est prête et sous 2h maximum !
Une commande Click & Collect est une commande effectuée sur le site web cigusto.com et mise à disposition dans un point de vente sélectionné par le Client au moment de l’Achat à distance.
Lors de votre commande vous pouvez choisir le mode de livraison « Click & Collect » ; ce mode de livraison vous permet de retirer votre colis dans le magasin de votre choix. Vous êtes informé des points de vente éligibles et disponibles au moment du passage de commande, ainsi que la disponibilité des produits dans le magasin sélectionné.Si vous avez un magasin favori, vous verrez par défaut la disponibilité du produit dans votre magasin favori, mais vous pourrez à n’importe quel moment modifier le magasin de retrait (au niveau de la fiche du produit ou dans la page livraison).
CIGUSTO s’engage à ce que la commande soit disponible au point de retrait sélectionné dans les deux (2) heures ouvrées de la prise de commande.
Le paiement de la commande est obligatoirement effectué lors du passage de commande sur le site web en sélectionnant un moyen de paiement proposé. Il est précisé que le paiement de la commande en point de vente physique est exclu.
Après votre réglement vous recevrez un mail de confirmation de commande et un second email lorsque votre commande est prête à être retirée, ainsi qu’un SMS
Pour retirer votre colis auprès du point de vente sélectionné et après la confirmation de la mise à disposition du colis, rendez-vous dans le point de vente sélectionné avec le mail ou sms de confirmation de la commande pour présentation. CIGUSTO se réserve le droit de demander la pièce d’identité du Client lors du retrait en cas de doute sur l’âge. Aucune vente à un mineur ne sera effectuée.
Le vendeur, sous ces conditions, vous remettra le colis et vous recevrez un mail de confirmation de retrait accompagné de la facture.
Vous pouvez donner procuration à une tierce personne de votre choix pour récupérer le colis. Toutefois, cette tierce personne devra obligatoirement être muni de sa propre carte d’identité, de votre carte d’identité et du mail ou sms de confirmation de la commande.
A partir du mail de confirmation de mise à disposition du colis dans le point de vente, vous avez un délai de quinze (15) jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, l’Achat est annulé et vous êtes remboursé du montant de l’Achat sur le même moyen de paiement que l’Achat.
En cas de manquant dans votre commande vous recevrez un mail l’informant d’un ou plusieurs manquants, vous serez automatiquement remboursé des produits manquants.
En entrant sur ce site, je reconnais être majeur(e) et que je suis autorisé(e) par législation de mon pays à acheter des produits contenant de la nicotine.
